Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
• Proje Bilgileri: Proje gereksinimleri, teknik spesifikasyonlar, bütçe bilgileri
• İletişim Geçmişi: E-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, toplantı notları
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri

1.2. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek ve analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Bu teknolojiler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası bölümümüzü inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sağlama: Proje teklifleri hazırlama, teknik destek sunma, sözleşme yönetimi
• İletişim: Size proje güncellemeleri, teknik bilgiler ve pazarlama iletişimleri gönderme
• İyileştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek için analizler yapma
• Yasal Uyum: KVKK, GDPR ve diğer ilgili yasal düzenlemelere uyum sağlama

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Proje yönetimi, bulut depolama, e-posta gönderimi gibi hizmetler için kullandığımız güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla
• Yasal Gereklilikler: Mahkeme emirleri, yasal süreçler veya resmi kurum talepleri doğrultusunda
• Şirket Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı gibi durumlarda

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi güvenliği
• Güvenli sunucu depolama ve erişim kontrolleri
• Çalışanlarımız için düzenli gizlilik eğitimleri
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikasyonu
• Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yasal saklama sürelerine ve iş amaçlarına uygun olarak saklarız. Genel olarak:

• Müşteri Verileri: Sözleşme sonrası 10 yıl
• Proje Belgeleri: Proje tamamlanmasından sonra 15 yıl
• Pazarlama Verileri: İletişim izniniz olduğu sürece
• Analitik Veriler: Genellikle 2 yıl

6. Haklarınız

Kişisel verileriniz konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı: Belli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileriz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Global hizmet sağlayıcılarla çalıştığımız için, kişisel verileriniz Türkiye dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya diğer uygun mekanizmalar aracılığıyla yapılır ve veri güvenliği sağlanır.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde veya doğrudan size bildirim yoluyla duyuracağız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki türlerde çerezler kullanabiliriz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak için gerekli
• Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek için
• İşlevsel Çerezler: Ziyaretçi tercihlerini hatırlamak için
• Reklam Çerezleri: İlgili reklamlar göstermek için

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: